Системный администратор ( 1-я линия поддержки )

ЗАДАЧИ:

• Поддержка рабочих мест в офисе и в магазинах;
• Прием заявок от пользователей;
• Диагностика и устранение аппаратных неисправностей компьютеров;
• Обслуживание стандартного набора ПО Microsoft Windows / Office;
• Консультации сотрудников на уровне 1 линии поддержки по работе с внедренным ПО;
• Настройка компьютеров;
• Системное администрирование;
• Настройка и диагностика сетевого оборудования (MikroTik, Fortinet): VLAN, VPN
• Опыт построения VPN сетей (L2TP/IPSec/GRE);
• Понимание стека TCP/IP, DNS, DHCP, NAT;
• Участие в проектах развития ИТ инфраструктуры, внедрение нового ПО и оборудования;
• Управление, модернизация и обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры предприятия;
• Установка, настройка кассового оборудования и регистрация ККМ Атол;
• Обслуживание кассового ПО на базе 1С;
• Настройка видеонаблюдения.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:

• Опыт установки и поддержки различных ОС;
• Знание и опыт администрирования AD, DNS, DHCP, GPO, FS, RDP;
• Знание распространенного программного обеспечения;
• Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;
• Знание аппаратной части РС и возможность диагностики и устранения неполадок;
• Знание и опыт применения аппаратно - программных средств резервирования данных;
• Опыт работы с удаленными пользователями;
• Знание аппаратной части компьютерной техники и периферийного оборудования;
• Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники, периферийного оборудования, восстановления информации;
• Опыт обслуживания парка ПК от 150 единиц.

У НАС СТАБИЛЬНО! ПРИСОЕДИНЯЙСЯ!